Warum dauert der Download bei der offline Speicherung so lange?

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Wenn der Download einer Tour oder eines Kartenausschnitts sehr lange dauert, kann das verschiedene Gründe haben: 

  • Unser Kartenserver erfährt regelmäßige Updates, die von uns nicht extra angekündigt werden. In dieser Zeit kann es vorkommen, dass die Download-Geschwindigkeit eingeschränkt ist. Wenn die Geschwindigkeit gerade niedrig ist, warte einfach eine Stunde und probiere es erneut.
  • Gerade am Wochenende greifen viele Nutzer auf den Kartenserver zu. Auch dadurch können temporäre Geschwindigkeitseinbußen zustande kommen. Wir versuchen aber stets, unsere Technik so aktuell zu halten, dass solche Probleme vermieden werden.
  • Bitte überprüfe außerdem deine Internetverbindung. Gerade bei mobiler Datenverbindung kann es zu einer verlängerten Download-Dauer kommen.

Sollten die Download-Probleme anhalten und auch nach Tagen noch beobachtbar sein, dann kontaktiere uns bitte und wir kümmern uns schnellstmöglich um das Problem!

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